Nova integração com Minut

terça-feira, 31 de outubro de 2023

Nova integração com Minut

Chegou a hora de anunciar uma nova integração para o software Icnea. Minut junta-se à nossa equipa!

O que é Minut?

Minut é um sensor multifuncional que detecta ruído excessivo, nível de ocupação do alojamento, fumaça de tabaco, movimento, temperatura e umidade, tudo isso respeitando a privacidade dos hóspedes sem a necessidade de gravar áudio ou vídeo em casa. Utilizando as informações de reserva do Icnea, Minut pode entrar em contato com os hóspedes para avisar sobre qualquer anomalia detectada e poupar o proprietário desta gestão. Além disso, a instalação do sensor não necessita de pessoal técnico ou ferramentas e sua bateria está preparada para operar sem fio por um ano.

Como ajuda Minut aos anfitriões?

Caso seja detectado algum incidente, Minut contacta o hóspede em nome do proprietário através de uma primeira notificação por mensagem. Essas comunicações podem ser facilmente customizadas através do Minut App ou utilizando os templates prontos que eles disponibilizam aos seus clientes. Com este recurso simples, o proprietário não precisará de se preocupar mais em entrar em contato manualmente com os hóspedes ou com possíveis problemas causados ​​à comunidade.

Além destes avisos em tempo real, Minut disponibiliza o seu serviço a gestores e proprietários de casas turísticas. Call Assist, uma equipa de operadores treinados para interceder em nome do proprietário caso o incidente não seja resolvido pelo hóspede após o primeiro aviso. Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para resolver qualquer incidente independentemente do horário. O serviço está disponível em todo o mundo e o proprietário recebe um relatório detalhado assim que o problema for resolvido.

Melhore a experiência do hóspede com Minut

Minut pode ajudar os anfitriões a melhorar a experiência e o conforto dos seus hóspedes com uma série de recursos projetados especificamente para isso. Esses recursos incluem um sistema de monitoramento de movimento para informar se todos os hóspedes fizeram o check-in corretamente, análise de temperatura e umidade ambiente para alertar sobre possível presença de mofo ou outros danos e luz noturna para evitar acidentes durante a noite.

Ao serviço da segurança do alojamento

Minut possui recursos pensados ​​para a segurança do alojamento. O dispositivo pode ser configurado para modo de alarme para emitir um som e notificar o proprietário por meio do telefone quando for detectado movimento na propriedade e nenhum hóspede estiver hospedado. Além disso, pode ser sincronizado com alarmes convencionais contra roubo e incêndio e detecta qualquer possível intrusão da quebra de janelas ou portas.

Em Icnea convidamos-lhes a integrar o Minut desde a sua conta de usuário e descobrir todas as vantagens que lhe pode oferecer através de uma demo personalizada.

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